Carta di protezione dei dati personali

Preambolo

Controllata al 100% dal Gruppo Michelin, la società Michelin Travel Partner – società per azioni semplificata con capitale di 11.288.880 euro, iscritta al Registro Imprese (RCS) di Nanterre con identificativo 433 677 721 e la cui sede sociale è 27, Cours de l’Ile Seguin 92105 Boulogne Billancourt – concepisce, sviluppa e commercializza i prodotti per il turismo di MICHELIN, così come dei servizi digitali finalizzati alla mobilità.

La presente Carta di protezione dei dati personali si applica all’insieme dei siti web (di seguito “i Siti”), applicazioni per dispositivi mobili e tablet (di seguito “le Applicazioni”) e/o le loro versioni localizzate, qui sotto elencate:

Michelin Travel Partner ha effettuato presso l’autorità amministrativa francese preposta alla protezione dei dati personali, le formalità preliminari richieste in vista del trattamento dei dati personali raccolti attraverso i Siti e le Applicazioni.

La presente Carta di protezione dei dati personali potrà evolvere in funzione del quadro giuridico e regolamentare.

 

1. Natura dei dati raccolti 

Quando vengono utilizzati dei Siti e/o delle Applicazioni, alcuni dati dell’utente potranno essere raccolti direttamente e, nello specifico, dei dati personali di cui all’articolo 2 della Legge relativa all’informatica, alle raccolte di file e alle libertà del 6 gennaio 1978 e successive modifiche.

Michelin Travel Partner può ricevere dei dati personali che riguardano l’utente anche dai suoi partner commerciali, i quali devono garantire di essere autorizzati a raccoglierli e a comunicarli.

Michelin Travel Partner vigila affinché siano raccolti e trattati i soli dati strettamente necessari in riferimento alla finalità del trattamento posto in essere.

 

2. Finalità della raccolta dati

I trattamenti dei dati attuati da Michelin Travel Partner rispondono a una finalità esplicita, legittima e determinata.

I dati dell’utente sono trattati principalmente per le seguenti finalità:

  • La gestione dell’account utente «Il mio account Michelin», «Michelin Boutique» e/o «Michelin Ristoranti Pro» e la fornitura dei servizi ai quali danno rispettivamente accesso;
  • la gestione delle domande e il trattamento delle richieste dell’utente;
  • la gestione dell’eventuale partecipazione dell’utente a promozioni o concorsi;
  • la creazione di un database dei consumatori finalizzato ad azioni di fidelizzazione, a ricerche di mercato, ad attività promozionali, a studi comportamentali e/o marketing, e ciò in osservanza delle condizioni previste dalla presente Carta di protezione dei dati personali;
  • l’adempimento di Michelin Travel Partner ai suoi obblighi giuridici in qualità di editore di servizi di comunicazione telematica rivolti al pubblico on-line.

 

3. Informativa agli utenti 

In conformità alla Legge relativa all’informatica, alle raccolte di file e alle libertà del 6 gennaio 1978 e successive modifiche, Michelin Travel Partner informa sul trattamento dei dati personali che pone in essere.

Conseguentemente, ogni qualvolta vengano raccolti dei dati personali, Michelin Travel Partner informa l’utente, in modo chiaro, in particolare in merito a:

  • l’identità del responsabile del trattamento;
  • lo scopo per il quale i dati personali sono raccolti;
  • il carattere facoltativo o obbligatorio delle risposte richieste e le eventuali conseguenze di una mancata risposta;
  • l’esistenza e le modalità di esercizio del diritto di interrogazione del responsabile del trattamento dei dati, nonché il diritto di accesso, di modifica, di rettificazione, di cancellazione e di opposizione per motivi legittimi all’insieme dei dati personali riguardanti l’utente;
  • ove ne ricorra il caso, il trasferimento dei dati personali oggetto del trattamento verso uno Stato non membro dell’Unione europea. 

 

4. Destinatari dei dati raccolti 

Michelin Travel Partner comunica i dati personali raccolti solo a destinatari autorizzati e identificati. I destinatari dei dati personali sono i seguenti:

  • i servizi che concernono Michelin Travel Partner;
  • le seguenti società del gruppo Michelin (di seguito «società del gruppo Michelin»);
    • Manufacture des Pneumatiques Michelin, Place des Carmes Déchaux - 63040 Clermont-Ferrand Cedex 9, Francia, Società in accomandita per azioni, con capitale di 504 000 004 €, 855 200 507 R.C.S. Clermont-Ferrand, Francia;
    • Michelin Espafia Portugal S.A., Avda. de los Encuartes, 19, Tres Cantos, 28760 Madrid, Spagna, CIF A20003570;
    • Michelin Italiana, S.p.A., corso Romania 546, Torino, Italia;
    • Michelin Belux, Brusselsesteenweg 494 1, 1731 Zellik Belgique - Registre de Commerce de Bruxelles BE 400.906.146;
    • Michelin Tyre Public Limited Company, Campbell Road, Stoke-On-Trent, Staffordshire, ST4 4EY, Company No. 00084559;
    • Michelin Reifenwerke AG & Co. KGaA, Michelinstraße 4, 76185 Karlsruhe;
  • gli eventuali subappaltatori di Michelin Travel Partner;
  • gli eventuali partner o cocontraenti di Michelin Travel Partner;
  • gli altri utenti membri di Siti e Applicazioni per i dati che l’utente autorizza a diffondere.

Michelin Travel Partner esige da parte delle società del gruppo Michelin, dai suoi eventuali subappaltatori, partner o cocontraenti, l’assunzione dell’impegno a prendere ogni precauzione utile, in rapporto alla natura dei dati e dei rischi che il trattamento degli stessi può comportare, al fine di assicurare la sicurezza dei dati e, più in particolare, impedire che essi siano deformati, danneggiati o che dei terzi non autorizzati possano avervi accesso.

Michelin Travel Partner informa che trasmetterà le informazioni in suo possesso, ivi inclusi i dati personali trattati, su richiesta dell’autorità giudiziaria o di ogni altra autorità amministrativa che ne abbia potere per legge, la quale solleciti la comunicazione di tali dati conformemente alla legge vigente. 

 

5. Spazi a commento libero 

Talune pagine dei Siti e/o delle Applicazioni offrono agli utenti la possibilità di redigere e trasmettere a Michelin Travel Partner delle domande specifiche (moduli di contatto, per la segnalazione di errori, ecc.) attraverso dei moduli che gli utenti compilano liberamente.

Le informazioni che in questi casi l’utente trasmette a Michelin Travel Partner, in nessun modo devono contenere informazioni personali riguardanti terzi e devono comunque mantenere, sempre, un profilo pertinente, moderato e obiettivo in rapporto al soggetto trattato.

 

6. Newsletter

Gli utenti dei Siti e/o Applicazioni hanno la possibilità di iscriversi e di ricevere le newsletter di Michelin Travel Partner, trasmettendo il loro indirizzo e-mail attraverso l’apposito modulo presente sul Sito e/o sull’Applicazione interessati.

Le informazioni raccolte in questa occasione da Michelin Travel Partner, saranno destinate esclusivamente alla gestione dell’iscrizione dell’utente alle newsletter e al loro invio.

È possibile per l’utente gestire l’iscrizione alle newsletter tramite l’account personale «Il mio Account Michelin».

La legge conferisce all’utente il diritto di accesso alle informazioni che lo riguardano, nonché alla rettificazione delle stesse, così come un diritto di opposizione per motivi legittimi, diritti che possono essere esercitati inviando una mail a contact-fr@tp.michelin.com.

 

7. Posta elettronica indesiderata

I dati personali che riguardano gli utenti non potranno essere utilizzati da Michelin Travel Partner per ricerche di mercato o comunicati a terzi (partner commerciali, cocontraenti di Michelin Travel Partner o società del gruppo Michelin) per gli stessi fini, senza il preventivo consenso dell’utente.

In merito a ciò, se l’utente desidera ricevere tramite posta elettronica informazioni e offerte promozionali sui prodotti e servizi di Michelin Travel Partner, delle società del gruppo Michelin e/o dei partner commerciali e dei cocontraenti di Michelin Travel Partner, potrà barrare le apposite caselle presenti nel relativo modulo d’iscrizione. 

 

8. Conservazione dei dati

Michelin Travel Partner conserva i dati degli utenti per la sola durata necessaria alle operazioni per le quali sono stati raccolti e nel rispetto della legislazione vigente.

 

9. Sicurezza

Michelin Travel Partner garantisce la sicurezza dei dati personali degli utenti mettendo in atto una protezione dei dati rafforzata, fondata sull’impiego di sistemi per la sicurezza fisici e logici.

In caso di subappalto di una parte o della totalità delle operazioni relative a un trattamento di dati personali, Michelin Travel Partner s’impegna a imporre contrattualmente ai subappaltatori degli obblighi di riservatezza e di sicurezza dei dati personali loro affidati, in base alle previsioni dell’articolo 35 della Legge relativa all’informatica, alle raccolte di file e alle libertà del 6 gennaio 1978 e successive modifiche.

 

10. Diritti degli utenti

In ossequio alla Legge relativa all’informatica, alle raccolte di file e alle libertà del 6 gennaio 1978 e successive modifiche, l’utente è titolare del diritto di interrogazione del responsabile del trattamento dei dati e dei diritti di accesso, di modifica, di rettificazione, di cancellazione e di opposizione per motivi legittimi dei dati personali che lo riguardano.

Per esercitare tali diritti, sarà sufficiente inviare comunicazione scritta, allegando copia di un documento di identità, con le seguenti modalità: a mezzo posta elettronica all’indirizzo contact-fr@tp.michelin.com o tramite lettera al seguente indirizzo: Michelin Travel Partner, Service Client, 27, cours de l'île Seguin, 92105 BOULOGNE-BILLANCOURT Cedex, Francia.

 

11. Contatti

La vocazione di questa Carta è quella di essere implementata nel corso del tempo ed è per questo che noi ci assumiamo l’impegno di farla evolvere in funzione delle aspettative e delle esigenze dei nostri utenti.

In questa prospettiva, siamo a Vostra disposizione per qualsiasi domanda o suggerimento relativi alla presente Carta e Vi invitiamo quindi a farci pervenire le Vostre osservazioni attraverso la nostra sezione "Contattaci".

Avete altre domande? Potete consultare il menù a piè di pagina («footer») dei nostri Siti, forse vi troverete già la risposta.

 

(versione 15.1 – nov 2016)