Come sono utilizzati i cookie da Michelin Travel Partner?

1. Cos’è un cookie?

Un cookie è un file di testo o un elemento digitale che registra informazioni relative alla navigazione in internet del terminale dell’utente. Esso è posto sotto il controllo del browser internet dell’utente e si caratterizza talvolta per la presenza di un numero univoco con casualità aleatoria. L’utente può leggerlo, distruggerlo o modificarlo.

 

2. Perché Michelin Travel Partner utilizza dei cookie?   

Michelin Travel Partner è sempre alla ricerca di nuovi modi per migliorare i propri siti internet, così come le proprie applicazioni mobili e per tablet, al fine di offrire un servizio migliore all’utente. Per questo motivo Michelin Travel Partner utilizza diversi tipi di cookie, come di seguito illustrato, per alcuni dei quali può essere necessario il preventivo consenso dell’internauta (in particolare quando si tratta di cookie di tipo pubblicitario) prima che il cookie sia installato sul suo terminale.

 

3. In che modo Michelin vi informa sui cookie che utilizza?

Quando l’utente arriva per la prima volta su uno dei siti Internet di Michelin Travel Partner (di seguito «i Siti») o una delle applicazioni mobili e per tablet (di seguito «le Applicazioni»), elencate qui sotto e/o le loro versioni localizzate, le note legali del Sito o dell’Applicazione rinviano a una pagina che fornisce tutte le informazioni sui cookie utilizzati:

In tutti i casi, l’utente ha il controllo di questi cookie e ha la possibilità di rifiutarli o di eliminarli.

 

4. Come rifiutare e/o eliminare dei cookie? 

a. Su un personal computer

L’utente potrà eliminare i cookie in vari modi.

In primo luogo, tramite il proprio browser Internet è possibile verificare la presenza dei cookie già installati sul terminale ed eliminarli singolarmente o tutti in una sola volta.

  • Apple Safari: dal menù «Preferenze» selezionare la voce «Privacy»: qui l’utente troverà lo spazio dedicato ai «Cookie e altri dati di siti Web»;
  • Google Chrome: dal menù «Impostazioni», selezionare il sottomenù «Impostazioni contenuti» e da qui la voce «Privacy»: l’utente troverà lo spazio dedicato ai «Cookie e dati del sito»;
  • Microsoft Internet Explorer: dal menù «Strumenti», selezionare la voce «Opzioni Internet», quindi «Generale », poi «Cronologia», poi «Impostazioni», poi la finestra «Impostazioni dei file temporanei Internet e cronologia», infine «Visualizza file»;
  • Mozilla Firefox: dal menù «Strumenti», selezionare la voce «Opzioni», quindi la voce «Privacy», da qui la finestra «Mostra i cookie…» da cui saranno disponibili le opzioni di scelta.

In secondo luogo, è possibile eliminare i cookie manualmente rispettando i seguenti passaggi:

  • Andare su Risorse del computer e selezionare in C:\ la cartella Windows
  • Aprire la cartella "Temporary Internet Files" e selezionare tutti i file (CTRL+A)
  • Scegliere l’opzione "eliminare"

È anche possibile impostare il browser Internet al fine di bloccare o di ricevere un avviso quando vengono installati dei cookie. I passaggi da seguire differiscono in base ai singoli browser, che offrono tuttavia delle informazioni partendo dalla voce «Help/Aiuto» del menù. L’impostazione del browser potrà essere effettuata indipendentemente su ciascuno dei terminali che si utilizzano per accedere ai Siti o alle Applicazioni.

Infine, è possibile gestire i cookie mirati e di tracciamento su questo sito: http://www.youronlinechoices.com/

La disinstallazione o il blocco dei cookie utilizzati dai Siti o dalle Applicazioni è suscettibile di alterare o anche compromettere l’utilizzo del Sito o dell’Applicazione interessati.

b. Su smartphone o tablet

L’utente può disinstallare o eliminare i cookie utilizzando i seguenti metodi:

  • Browser Android: dalla voce «Riservatezza e sicurezza» del menù «Impostazioni», l’utente potrà accedere alle funzionalità «Svuota memoria cache», «Cancella le password», «Cancella tutti i cookie», «Cancella i dati dei moduli» e «Cancella le password». L’utente può inoltre impostare queste funzioni per impedire definitivamente che vengano salvati i cookie.
  • Browser Google Chrome: dal menù «Impostazioni» nella categoria «Opzioni avanzate», selezionare «Cancella i dati di navigazione» e poi i dati che si desiderano eliminare. 
  • Browser Apple con iOS 8: toccare «Impostazioni» quindi «Safari», selezionare «Blocca i cookie» e scegliere una delle opzioni proposte: «Autorizza sempre, Autorizza solo i siti Web visitati, Autorizza solo i siti Web attualmente aperti, o Blocca sempre». Con iOS 7 o versioni precedenti, è possibile scegliere le opzioni «Mai terzi e pubblicità e Sempre».

La disinstallazione o il blocco dei cookie utilizzati dai siti Internet è suscettibile di alterarne o anche comprometterne l’utilizzo

 

5. Che tipo di cookie sono utilizzati da Michelin?

I cookie possono essere temporanei, e quindi durare solo il tempo della sessione di navigazione sul Sito o sull’Applicazione interessati, oppure permanenti, vale a dire con una durata di vita più lunga, che dipende dalla durata di vita che è loro attribuita e dai parametri del browser Internet. Esistono molti tipi diversi di cookie, che possono essere riuniti nei tre gruppi definiti qui di seguito.

  • Cookie necessari e funzionali

I cookie necessari hanno esclusivamente lo scopo di permettere o rendere più agevole la comunicazione per via telematica e sono indispensabili al buon funzionamento del Sito o dell’Applicazione. La loro disattivazione comporta delle significative difficoltà nell’utilizzo del Sito o dell’Applicazione interessati, o ancora l’impossibilità di ricorrere ai servizi da essi proposti. Questi cookie non conservano informazioni sull’utente una volta che quest’ultimo ha abbandonato il Sito o l’Applicazione interessati. Essi permettono, ad esempio, di identificare i terminali per inviare la comunicazione, di numerare i «pacchetti» di dati per inviarli nell’ordine voluto, di rilevare gli errori di trasmissione o le perdite di dati.

I cookie funzionali sono strettamente necessari alla fornitura di un servizio di comunicazione on-line su espressa richiesta dell’utente. Essi forniscono una specifica funzionalità per l’utente. La disinstallazione di questi cookie rende la fornitura del servizio impossibile. I cookie funzionali possono raccogliere dati personali. Per certi cookie, queste informazioni possono essere conservate oltre il termine di utilizzo di un Sito o di un’Applicazione e possono essere trasmesse a partner commerciali unicamente allo scopo della fornitura di prestazioni necessarie ai servizi. Si tratta, ad esempio, dei cookie che registrano le preferenze dell’utente come quelle sulla lingua, dei cookie di «sessione utente» (che permettono di identificare l’utente quando naviga su più pagine e che conservano i dati solo per la durata della sessione di navigazione), o ancora dei cookie usati come «carrello d’acquisto».

  • Cookie statistici

I cookie statistici permettono di riconoscere gli utenti nel corso delle loro diverse visite. Questi cookie memorizzano solo un “identificativo” internauta (proprio di ciascun cookie) e in nessun caso sono usati per raccogliere informazioni nominative sugli utenti. Registrano le pagine visitate, la durata della visita e i messaggi di errore, permettendo di migliorare la performance dei Siti e delle Applicazioni.

I cookie statistici possono essere installati e gestiti da partner commerciali, ma Michelin Travel Partner limita il loro utilizzo ai fini dell’analisi statistica richiesta.

Michelin Travel Partner raccoglie, attraverso i cookie statistici, informazioni anonime e produce rapporti sulle statistiche di utilizzo di un Sito o di un’Applicazione senza che gli utenti siano identificati personalmente.

  • Cookie mirati e di tracciamento

I cookie mirati e di tracciamento permettono a soggetti terzi di fornire servizi, principalmente pubblicitari, e di migliorare la loro efficacia. Questi cookie possono memorizzare le pagine e i siti Internet visitati dall’utente, e possono raccogliere dati personali, principalmente l’indirizzo IP del terminale usato dall’internauta. Le informazioni raccolte possono essere condivise con dei terzi.

Si tratta, ad esempio, di cookie che permettono alle agenzie pubblicitarie o agli inserzionisti di proporre pubblicità orientate ai settori di interesse dell’utente sulla base della sua navigazione sui Siti e o sulle Applicazioni, di lottare contro la frode pubblicitaria, di analizzare la performance di campagne pubblicitarie, o volti a limitarne la ripetizione. Questi cookie necessitano del consenso dell’utente. Per tale motivo, nella home page del sito, apparirà un banner per chiedere il consenso all’installazione di questo tipo di cookie.

Alcune applicazioni consentono all’utente di comunicare dati sull’utilizzo dei Siti e/o delle Applicazioni sui social network (ad esempio seguirci sui social network, condividere contenuti dei nostri Siti e/o Applicazioni), possono inoltre essere integrati ai Siti e/o Applicazioni. I social network interessati possono quindi identificare l’utente e tracciarne la navigazione sui Siti e Applicazioni anche tramite la sola apertura della sessione sul social network interessato. In questo caso non disponiamo di alcun controllo sul dispositivo messo in atto dal social network e invitiamo di conseguenza l’utente a consultare i parametri dell’account del social network in questione per gestire le informazioni che quest’ultimo è suscettibile di raccogliere e l’utilizzo che ne viene fatto.

 

Michelin Travel Partner e fornitori terzi utilizzano congiuntamente cookie proprietari e cookie di terze parti per ottenere informazioni e ottimizzare e diffondere annunci in funzione delle visite effettuate sui Siti e sulle Applicazioni. Michelin Travel Partner e i suddetti fornitori utilizzano allo stesso modo questi due tipi di cookie per determinare il rapporto tra le visite registrate sul Sito e la pubblicazione degli annunci, gli altri utilizzi di servizi pubblicitari e le interazioni tra dette pubblicazioni di annunci e detti servizi pubblicitari. Infine, Michelin Travel Partner e i suddetti fornitori usano questi due tipi di cookie per conservare memoria dei settori di interesse dell’utente e dei suoi dati personali, al fine di proporre pubblicità mirata.

 

(versione 15 – Agosto 2017)